Il n'est pas facile d'offrir des expériences exceptionnelles. GoMeddo vous aide à les organiser en toute simplicité.

GoMeddo regroupe l'ensemble du parcours MICE au sein d'une seule et même plateforme native Salesforce, depuis la première demande jusqu'à la proposition, la réservation, la prestation et le suivi
. Le résultat ? Des opérations plus fluides, une génération de chiffre d'affaires plus rapide et une expérience client sans faille.

Quels sont les problèmes que nous résolvons ?

L'écart entre les attentes des planificateurs et la vitesse du système

22 % des propositions de lieux ne respectent pas le délai critique de quatre jours imparti pour répondre à un appel d’offres, laissant les organisateurs
dans l’attente alors qu’ils ont le plus besoin de réponses. Les invités et les organisateurs s’attendent à des réponses rapides,
transparentes.

GoMeddo comble cette lacune grâce à des données en temps réel sur la disponibilité et à l’
automatisée des propositions, permettant ainsi aux équipes de répondre en quelques heures, et non plus en plusieurs jours.

Le décalage entre plusieurs systèmes et une seule proposition

La disponibilité, les ventes et la planification sont trop souvent gérées dans des systèmes distincts, ce qui oblige les équipes
à recouper les informations entre les différents outils et à espérer que les chiffres concordent avant d’envoyer une proposition.

GoMeddo regroupe ces trois aspects au sein d’une seule et même plateforme native de Salesforce, afin que chaque proposition
repose sur les mêmes données en temps réel, de la demande à la livraison.

L'angle mort entre la hausse des coûts et le bénéfice réel

Les salaires et les coûts liés à la restauration ne cessent d'augmenter, tandis que les effectifs sont réduits, ce qui oblige les établissements à faire plus avec moins. Pourtant, la plupart des solutions dédiées à l'événementiel ne permettent toujours pas de déterminer quelles opportunités en cours de négociation sont réellement rentables, mais seulement de constater leur existence.

GoMeddo offre aux équipes une véritable visibilité sur les marges, afin que les décisions soient prises en fonction de ce qui vaut réellement la peine d'être poursuivi, et non pas simplement de ce qui est actuellement en cours.

Comment nous résolvons ce problème

Plateforme d'auto-service côté client

Offrez une expérience de réservation fluide grâce au Frontend Builder de GoMeddo

Plateforme avancée de planification basée sur des règles

Planifier et coordonner les équipes et les ressources, directement dans Salesforce

Source unique de vérité centralisée

Transformez les données du CRM Salesforce en un processus unique, connecté et de bout en bout

Pourquoi ?

GoMeddo ?

Gérez l'ensemble du parcours, de la première demande à la réalisation de l'événement, au sein d'un seul et même système
Associer automatiquement les sites, les ressources et les créneaux horaires grâce à une logique de planification en temps réel
Transformez des propositions plus rapides et une meilleure visibilité sur le pipeline en gains de chiffre d'affaires mesurables
Fonctionne de manière native au sein de Salesforce, sans plateforme distincte ni duplication des données
S'adapte aussi bien à un site unique qu'à des opérations multi-sites, sans complexité supplémentaire

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Tous les cas
Rico Ramars
Chargé(e) de compte senior MICE

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