Assurer la flexibilité et l'évolutivité d'une entreprise de medtech en pleine croissance
Dans le paysage commercial dynamique d'aujourd'hui, l'efficacité de la planification et de l'allocation des ressources est primordiale pour réussir. PROCEPT BioRobotics, une entreprise de technologie médicale à croissance rapide et implantée sur plusieurs sites, a été confrontée à des défis importants dans la gestion de ces processus. Ses systèmes existants étaient affectés par des inefficacités, des informations cloisonnées et un manque d'évolutivité, ce qui l'empêchait d'optimiser ses opérations et de s'adapter à l'expansion.
PROCEPT BioRobotics est une société de robotique chirurgicale à vocation commerciale qui se consacre à l'amélioration des soins aux patients en développant des solutions transformatrices dans le domaine de l'urologie. PROCEPT développe, fabrique et vend le système robotique AQUABEAM, un système robotique chirurgical avancé, guidé par l'image, destiné à la chirurgie urologique mini-invasive.
Défi
PROCEPT BioRobotics était confronté à des défis opérationnels. Leurs systèmes d'information étaient décousus, avec des données dispersées sur différentes plateformes et des processus manuels entraînant des risques accrus de retards et d'erreurs. Cette approche décentralisée rendait difficile l'accès aux informations en temps réel, ce qui créait le risque de doubles réservations et de conflits de calendrier pour des consultants et des équipements coûteux. L'utilisation de leurs actifs n'était donc pas optimale. En outre, leur solution précédente était mal équipée pour gérer leurs besoins croissants, ce qui se traduisait par des données cloisonnées et non corrélables qui entravaient leur capacité à s'adapter et à se développer. Ce manque de flexibilité limitait leur agilité opérationnelle et compromettait leur croissance à long terme.
Pourquoi GoMeddo
Reconnaissant le besoin urgent d'une solution complète, PROCEPT BioRobotics s'est tourné vers GoMeddo. La personnalisation adaptable de GoMeddo, les options de configuration spécifiques et l'interface utilisateur intuitive adaptée à leurs besoins uniques le distinguent des autres solutions. Cette flexibilité a permis à PROCEPT BioRobotics de rationaliser ses processus et d'assurer une intégration transparente avec ses flux de travail existants.
Solution
GoMeddo a fourni une visibilité et un contrôle sur la planification et l'allocation des ressources. En centralisant la visibilité sur le personnel et les ressources, PROCEPT BioRobotics a obtenu des informations qui étaient auparavant inaccessibles. Cette nouvelle transparence leur a permis de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs opérations avec précision. De plus, étant 100 % Salesforce Native, GoMeddo offrait une plateforme qui pouvait évoluer en même temps que PROCEPT BioRobotics, en s'adaptant à leurs besoins changeants sans compromettre les performances ou les fonctionnalités. Cette évolutivité a permis à PROCEPT BioRobotics de faire évoluer son activité sans entraver les processus, ce qui lui a permis de saisir des opportunités de croissance en toute confiance.
Résultats
Avec la mise en place de GoMeddo, PROCEPT BioRobotics a connu une transformation de ses opérations quotidiennes. Le risque de double réservation a été éliminé, les conflits d'horaires sont devenus une chose du passé et l'efficacité opérationnelle a augmenté. Les employés ont été libérés des tâches manuelles fastidieuses, ce qui leur a permis de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée qui ont favorisé la croissance et l'innovation de l'entreprise.
Conclusion
En conclusion, GoMeddo a soutenu PROCEPT BioRobotics avec succès, en répondant à leurs défis de planification et d'allocation des ressources et en les positionnant pour une croissance durable. En choisissant GoMeddo, PROCEPT BioRobotics a atteint de nouveaux niveaux d'efficacité, de visibilité et d'évolutivité, garantissant ainsi son succès continu sur un marché concurrentiel.
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