Introduction : Réservations parents-enfants

Introduction

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Chez GoMeddo, nous sommes toujours à la recherche de moyens d'innover et d'améliorer notre solution de planification avancée dans le but de servir les principaux cas d'utilisation de nos clients. C'est pourquoi nous sommes ravis de présenter notre dernière fonctionnalité : Réservations parents-enfants. Cette nouvelle fonctionnalité a été conçue pour aider les organisations à rationaliser leurs processus de réservation et de planification, en les rendant plus efficaces et plus conviviaux, tout en adaptant l'outil aux cas d'utilisation réels. Dans cet article de blog, nous allons vous expliquer en quoi consiste cette fonctionnalité, pourquoi nous l'avons développée et comment elle peut bénéficier à différents secteurs tels que la santé, l'éducation, les voyages et l'hôtellerie, ainsi qu'aux organisations à but non lucratif.

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Qu'est-ce que la fonction de réservation parent-enfant ?

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La fonction Réservations parents-enfants vous permet de créer une réservation parent, puis de planifier des réservations enfants qui suivent automatiquement les restrictions de la réservation principale.
Par exemple, l'organisation d'une série de rendez-vous médicaux : vous réservez l'intervention chirurgicale principale (la réservation principale), puis vous ajoutez des consultations préopératoires, des réservations de salle d'opération et des suivis postopératoires (réservations secondaires) pour le patient. Cet outil permet de décomposer une programmation complexe en parties gérables, optimisant ainsi la planification et l'utilisation des ressources.

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Pourquoi avons-nous développé cette nouvelle fonctionnalité ?

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Nous avons développé la fonction de réservation parent-enfant en réponse à la demande croissante d'options de réservation plus granulaires offrant une visibilité et un contrôle complets sur les ressources et les lieux nécessaires. De nombreuses organisations se débattent avec des outils de planification de base qui ne peuvent pas répondre à leurs besoins, ce qui est source d'inefficacité et d'erreurs. En écoutant les commentaires de nos clients et en analysant les tendances du secteur, nous avons réalisé qu'il y avait une lacune importante à combler. Notre objectif était de créer une solution offrant flexibilité, visibilité et précision, afin de garantir que même les réservations les plus complexes soient gérées de manière fluide et efficace.

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Applications industrielles

Soins de santé et Services Médicaux

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Les prestataires de soins de santé sont confrontés à des défis importants en matière de gestion des rendez-vous, des interventions chirurgicales et de l'allocation des ressources. La fonction Réservations parents-enfants peut révolutionner la façon dont les hôpitaux et les cliniques programment leurs services. Par exemple, une réservation principale peut être faite pour une intervention chirurgicale, avec des sous-réservations pour les consultations préopératoires, les réservations de salle d'opération et les suivis post-opératoires. Ainsi, chaque étape du parcours du patient est minutieusement planifiée et coordonnée, ce qui réduit le risque de conflits de programmation et améliore les soins aux patients. Le personnel médical bénéficie d'un flux de travail rationalisé, ce qui lui permet de se concentrer sur la prestation de soins de haute qualité tout en réduisant les pertes de temps liées aux réservations inutiles du personnel médical.

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Une récente mise en œuvre dans une clinique de chirurgie oculaire, Betterview, avait pour objectif d'optimiser le parcours du patient et l'utilisation du personnel et des salles cliniques. Auparavant, un patient occupait le temps d'un chirurgien tout au long du processus préopératoire, opératoire et postopératoire, alors que le chirurgien n'est nécessaire que pendant la période opératoire ; en outre, plusieurs salles étaient occupées et limitaient la capacité des cliniques à augmenter le nombre de patients. GoMeddo a cherché à diviser la procédure en combinaisons optimales de ressources et de salles, ce qui a permis à la clinique de déployer le personnel de manière optimale, en ne nécessitant la présence du chirurgien que pendant le processus opératoire, optimisant ainsi l'utilisation des ressources et permettant à la clinique d'augmenter ses bénéfices d'environ 20 % par site.

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Éducation

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Dans les établissements d'enseignement, la gestion des réservations de salles et des calendriers d'événements peut être une tâche complexe. La fonction Réservations parents-enfants simplifie cette tâche en permettant aux administrateurs de créer un calendrier type pour les événements, comme une journée sportive universitaire, puis d'ajouter des activités spécifiques, comme des matchs individuels, des séances d'entraînement ou des ateliers, en tant que réservations enfants. Les étudiants peuvent facilement s'inscrire à différentes activités, tandis que les administrateurs veillent à ce que les ressources, telles que les équipements sportifs et les salles, soient allouées de manière efficace. Cela permet de réduire la charge de travail administratif et d'éviter les conflits d'horaires, offrant ainsi une expérience plus fluide et mieux organisée à toutes les personnes impliquées.

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Voyages, hôtellerie et Tourisme 

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L'industrie du voyage et de l'hôtellerie se nourrit de systèmes de réservation efficaces. Avec Parent Child Reservations, les hôtels, les agences de voyage et les tour-opérateurs peuvent rationaliser leurs processus de manière significative. Par exemple, un hôtel peut utiliser cette fonction pour gérer de grands événements tels que des conférences ou des mariages, en créant une réservation principale pour l'événement et des sous-réservations pour des salles individuelles et des activités telles que des sessions en petits groupes pour les conférences d'entreprise et la salle de déjeuner pour les mariages. Toutes les réservations sont ainsi interconnectées, ce qui réduit le risque d'erreurs et améliore l'expérience des clients. Les voyageurs bénéficient d'un processus de réservation transparent, tandis que le personnel profite d'une réduction des tâches administratives et d'une meilleure gestion des ressources.

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Sans but lucratif

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Les organisations à but non lucratif doivent souvent jongler avec de multiples événements, calendriers de bénévolat et allocations de ressources. La fonction Réservations parents-enfants peut contribuer à rationaliser ces processus en permettant aux organisations à but non lucratif de créer des réservations principales pour des événements tels que des collectes de fonds ou des services communautaires, puis d'ajouter des tâches spécifiques ou des équipes de bénévoles en tant que sous-réservations. Cela garantit que tous les aspects de l'événement sont coordonnés et qu'aucun détail n'est négligé. Le résultat est une opération plus organisée et plus efficace, permettant aux organisations à but non lucratif de se concentrer sur leur mission plutôt que sur les tracas administratifs.

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Avantages pour les organisations

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Quel que soit le secteur d'activité, la fonction Réservations parents-enfants offre de nombreux avantages. En centralisant les informations et en fournissant une source unique de vérité pour les réservations et la planification, les organisations peuvent améliorer leur efficacité et réduire le risque d'erreurs. La possibilité de créer des réservations interconnectées améliore le contrôle opérationnel et garantit une expérience transparente pour les clients et le personnel. Cet outil permet non seulement d'optimiser l' utilisation des ressources, mais aussi de libérer un temps précieux pour que les employés puissent se concentrer sur des tâches plus importantes.

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"Le développement de la fonction de réservation parent-enfant a été un défi passionnant", déclare Luuk Koetsier, chef de produit chez GoMeddos. "Nous voulions créer une fonction qui réponde aux problèmes réels rencontrés par nos clients. En permettant aux organisations de décomposer des réservations complexes en parties gérables, nous avons fourni une solution qui améliore l'efficacité et réduit les temps d'arrêt du personnel. Nous sommes ravis de voir comment cette fonctionnalité va transformer les opérations de nos clients."

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Conclusion

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La fonction de réservation parent-enfant change la donne pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs processus de réservation et de planification. En offrant une solution flexible et efficace qui peut être adaptée à différents secteurs, GoMeddo continue de tenir sa promesse d'innovation et de satisfaction du client.

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Nous vous encourageons à explorer cette nouvelle fonctionnalité et à voir comment elle peut bénéficier à votre organisation. Pour plus d'informations, consultez notre démo ou contactez-nous directement pour en savoir plus.