Accélérer l'innovation dans l'immobilier et l'hôtellerie : Une approche plus intelligente de la transformation du secteur

GoMeddo et iMMERSIVE sont heureux d'annoncer un nouveau partenariat stratégique SI/ISV qui réunit la meilleure technologie de planification native de Salesforce et une profonde expertise de mise en œuvre spécifique à l'industrie. Cette collaboration est conçue pour offrir une voie accélérée vers la maturité numérique, en aidant les entreprises à réduire les délais de rentabilité, à optimiser les ressources et à améliorer l'expérience des clients et des employés dans des secteurs clés tels que l'immobilier et l'hôtellerie au Royaume-Uni et en Europe, alors qu'ils sont confrontés à une vague de changements opérationnels, économiques et technologiques en 2025.

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Une vision commune pour des solutions Salesforce plus intelligentes et évolutives

Au cœur de cette collaboration se trouve un engagement commun à accélérer les changements significatifs. Au cours de la dernière décennie, iMMERSIVE et l'équipe de GoMeddo ont collaboré avec succès à de nombreux projets Salesforce. GoMeddo vise à s'appuyer sur cette base avec une alliance SI/ISV stratégique, axée sur l'obtention de résultats exceptionnels pour les organisations des secteurs de l'immobilier et de l'hôtellerie. iMMERSIVE a développé une suite d'accélérateurs Catalyst™ - des solutions préconfigurées et multi-cloud adaptées à des sous-secteurs spécifiques - qui permettent aux organisations de réussir plus facilement, plus rapidement et de manière plus rentable avec Salesforce.

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La puissante technologie de planification, de réservation et de gestion d'événements de GoMeddo améliore ces accélérateurs, aidant les clients à résoudre des défis complexes avec des solutions intelligentes et évolutives. Ensemble, GoMeddo et iMMERSIVE permettent aux entreprises d'exploiter tout le potentiel de Salesforce en combinant les capacités de la plateforme principale avec le meilleur de l'AppExchange.

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David Kurtanjek, PDG iMMERSIVE

"Nous sommes ravis de nous associer à GoMeddo. C'est l'un des meilleurs de l'écosystème pour les réservations et la planification, et l'ISV idéal pour enrichir nos accélérateurs et aider nos clients à tirer le meilleur parti de Salesforce."

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‍TimSchuitemaker, MD GoMeddo

"Le modèle d'accélérateur unique d'iMMERSIVE et son expertise approfondie du secteur en font un partenaire idéal. Leur approche rend l'adoption de Salesforce plus rapide, plus facile et plus rentable, et avec GoMeddo, nous pouvons avoir encore plus d'impact ensemble."

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Cette collaboration reflète une tendance croissante dans l'écosystème Salesforce : un alignement plus étroit entre l'innovation des ISV et la livraison des SI. Il en résulte des solutions plus intelligentes et mieux intégrées, qui sont mises en service plus rapidement et évoluent en toute confiance.

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Immobilier et hôtellerie en 2025 :

Défis et opportunités

Les secteurs de l'immobilier et de l'hôtellerie subissent tous deux des changements importants et sont confrontés à des pressions tout aussi importantes.

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Immobilier

Pour les agences immobilières, les immeubles résidentiels et l'immobilier commercial, 2025 apporte une série de défis complexes. L'incertitude politique continue d'avoir un impact sur les décisions d'investissement, tandis que les réglementations en matière de durabilité et l'augmentation du coût des ressources remodèlent la façon dont l'immobilier est développé, géré et entretenu. Les priorités ESG sont désormais non négociables, et les locataires attendent de plus en plus des expériences numériques orientées vers le service dans les espaces résidentiels, commerciaux et locatifs.

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Dans le même temps, le secteur connaît une croissance rapide dans certains secteurs verticaux. Les logements étudiants, les installations logistiques et les secteurs locatifs privés attirent l'attention pour leur stabilité et leur valeur à long terme. Ces segments exigent des systèmes flexibles et évolutifs qui prennent en charge la location dynamique, la réservation des installations, la gestion des locataires et la supervision opérationnelle, le tout dans le cadre d'une expérience numérique transparente.

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L'hospitalité

Gérer des opérations multi-locales, des coûts opérationnels qui augmentent en moyenne de 5 % par an et des attentes élevées de la part des clients reste un défi. Les fournisseurs de services hôteliers doivent désormais intégrer une pile croissante de technologies, souvent fragmentées ou héritées, dans un parcours client unifié et axé sur les données. De la personnalisation basée sur l'IA à la disponibilité en temps réel et aux réservations en libre-service, les attentes des clients augmentent, tandis que les équipes de back-office doivent rester légères et efficaces.

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Les tendances qui façonneront le secteur de l'hôtellerie en 2025 comprennent une forte poussée vers un service hyperpersonnalisé, des intégrations technologiques transparentes et une automatisation qui améliore à la fois la satisfaction des clients et les résultats financiers. Les gagnants dans ce domaine seront ceux qui pourront offrir des expériences cohérentes et de haute qualité à grande échelle, en s'appuyant sur des plateformes intégrées et intelligentes.

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Simplicité, rapidité et intelligence native de Salesforce

En combinant l'approche d'accélérateur sub-vertical d'Immersive avec les robustes capacités de planification et de réservation de GoMeddo construites nativement sur Salesforce, ce partenariat fournit un modèle pour relever ces défis. Qu'il s'agisse de permettre à une société immobilière axée sur la logistique de gérer les inspections et les réservations de chambres dans un vaste portefeuille, ou d'aider un groupe hôtelier à fournir une planification des invités alimentée par l'IA sur plusieurs sites, la solution commune simplifie la complexité et fournit des résultats concrets.

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Ces plates-formes sont conçues pour s'intégrer naturellement à l'écosystème Salesforce, en exploitant les flux de travail standard, les données CRM et les outils d'engagement des clients. Elles éliminent le besoin d'outils de planification tiers et de systèmes déconnectés, ce qui accélère la mise en œuvre, allège la maintenance et favorise l'adoption par les utilisateurs. Grâce à l'intégration native, les entreprises bénéficient d'une visibilité en temps réel sur toutes les opérations, d'informations exploitables dès le premier jour et de la possibilité de faire évoluer leurs capacités au fur et à mesure de leur croissance.

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Construire l'avenir de la collaboration au sein de l'écosystème Salesforce

Ce partenariat est plus qu'une intégration de produits, il représente un engagement commun en faveur de l'innovation, de la réussite des clients et de la conviction que la transformation numérique doit apporter une valeur commerciale mesurable dès le départ.

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Alors que le paysage continue d'évoluer, les entreprises du secteur de l'immobilier et de l'hôtellerie ont besoin de partenaires fiables et agiles, capables de fournir des solutions de bout en bout adaptées à leurs besoins. Cette collaboration permet justement aux entreprises d'innover plus rapidement, d'opérer plus intelligemment et de répondre en toute confiance aux exigences d'aujourd'hui et de demain.

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Quelle est la prochaine étape ?

À l'avenir, le partenariat se concentrera sur la fourniture d'une valeur globale par le biais d'initiatives conjointes de mise sur le marché, de contenu éducatif et de solutions spécifiques à l'industrie. Des systèmes de réservation numériques à la planification intelligente des capacités et à la personnalisation des locataires ou des clients, les entreprises auront accès à un ensemble d'outils puissants conçus pour avoir un impact réel sur leur activité.

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Restez à l'écoute pour plus de mises à jour, d'exemples de réussite et de leadership éclairé alors que nous continuons à façonner l'avenir de la transformation numérique dans l'immobilier et l'hôtellerie.

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Vous souhaitez savoir comment ces capacités peuvent soutenir les objectifs de votre organisation ? Visitez la page d'Immersive et apprenez-en plus sur leurs accélérateurs sub-verticaux Catalyst™ ou planifiez un appel avec un expert GoMeddo pour explorer comment nous pouvons vous aider à libérer le plein potentiel de votre investissement Salesforce.