Économie de service ; commodité d'utilisation sans la charge de la propriété.
Parler de l'amour du client le jour de la Saint-Valentin. Les études montrent que 64 % des consommateurs se sentent plus proches des entreprises avec lesquelles ils ont vécu une expérience d'abonnement direct que des transactions ponctuelles. Ce marché a atteint le chiffre incroyable de 120 milliards de dollars en 2022.
"L'économie "As-a-Service" connaît une croissance rapide, de plus en plus d'entreprises abandonnant les modèles de propriété traditionnels au profit de services par abonnement. Cette tendance est évidente dans une variété d'industries, y compris les logiciels, les infrastructures et les transports. Expliquons l'engouement et la croissance de l'économie "As-a-Service" d'un point de vue B2B et B2C.
L'économie du service dans le B2B
L'un des principaux avantages de ce modèle est la réduction des coûts, car les entreprises n'ont plus besoin d'investir dans des équipements ou des infrastructures coûteux au départ. Au lieu de cela, elles peuvent payer ces services sur la base d'un abonnement, ce qui est souvent plus abordable à long terme.
Un autre avantage du modèle "As-a-Service" est la flexibilité. Les entreprises peuvent ajuster leurs niveaux d'abonnement à la hausse ou à la baisse en fonction de l'évolution de leurs besoins, sans être liées par des contrats à long terme. Cela est particulièrement avantageux pour les petites entreprises ou les start-ups qui n'ont pas forcément les ressources financières nécessaires pour investir dans des coûts initiaux importants.
L'économie "as-a-service" pour le B2C
La croissance de la technologie et l'évolution des préférences des consommateurs favorisent l'expansion de l'économie "as-a-service". Les consommateurs recherchent de plus en plus des options plus pratiques, plus flexibles et plus abordables, et les entreprises répondent en offrant des services par abonnement qui répondent à ces demandes.
Le secteur des transports en est un exemple : la possession traditionnelle d'une voiture est remise en question par des services par abonnement comme le partage et la location de voitures. Ces services permettent aux consommateurs d'utiliser une voiture quand ils en ont besoin, sans avoir à la posséder à long terme ou à supporter des coûts d'entretien élevés.
"Le marché dans lequel les consommateurs utilisent des services et des produits à la demande ou par abonnement a augmenté dans le monde entier, passant de 73 milliards de dollars en 2021 à 120 milliards de dollars en 2022".
Une économie en pleine croissance
L'économie "As-a-Service" est une tendance croissante qui va se poursuivre. Les entreprises qui sont en mesure de s'adapter et d'incorporer ce modèle dans leurs activités ont tout à gagner en termes de réduction des coûts, de flexibilité et d'avantage concurrentiel sur le marché. Les consommateurs continuant à exiger des options plus pratiques et plus abordables, les services par abonnement sont susceptibles de prendre une place de plus en plus importante dans l'économie.
GoMeddo et l'économie as-a-service
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